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BOLOGNA “COMUNICARE LA CULTURA”

 Mercoledì 8 novembre 2006

Ore 9.30- 11.30

Sala L  - Palazzo dei Congressi  - Quartiere Fieristico (Piazza della Costituzione 6)

Nell’ambito delle iniziative di COM.PA. 2006, - Salone europeo della comunicazione pubblica, dei servizi al cittadino e alle imprese -  il Ministero per i Beni e le Attività Culturali ha organizzato il convegno Comunicare la Cultura, che si terrà il giorno mercoledì 8 novembre, a partire dalle ore 9.30 presso la Sala L del Palazzo dei Congressi. L’incontro -  introdotto dall’architetto Antonia P. Recchia, Direttore Generale per l’Innovazione Tecnologica e la Promozione del MiBAC – vedrà l’intervento di docenti universitari, rappresentanti istituzionali e giornalisti di settore, chiamati a confrontarsi sul tema complesso e sfaccettato della comunicazione legata alle attività ed ai ‘prodotti’ culturali.

Se la costante ed attenta pianificazione della comunicazione istituzionale - che deve essere sempre chiara e fruibile per tutti i bacini di utenza – costituisce infatti una premessa essenziale al fine di stabilire un mutuo e proficuo scambio tra Pubblica Amministrazione e cittadini, lo sviluppo di strumenti comunicativi efficaci ed effettivi si rivela di tanto maggiore importanza nel settore dei “beni culturali”, per loro stessa natura ed a loro volta potenti veicoli di messaggi complessi e polivalenti.

L’impegno del MiBAC in tale direzione si è già orientato lungo quattro direttrici, che costituiscono altrettante linee-guida sinergiche di intervento: incremento ed implementazione dei servizi al cittadino; miglioramento dell’organizzazione delle attività istituzionali amministrative e di erogazione dei servizi; innovazione ed applicazione di nuove tecnologie volte ad una maggiore e più diffusa fruibilità dei beni culturali; sviluppo di una adeguata strategia di comunicazione, opportunamente progettata in funzione dei destinatari, secondo i principi dell‘attenzione all’ascolto dei bisogni, dei desideri, delle aspettative (audience-advocacy). E’ infatti necessario che la modalità di erogazione delle informazioni si conformi tanto alle esigenze del pubblico quanto alle necessità interne delle istituzioni, diversificando la comunicazione in base al bacino di utenza che si vuole raggiungere e alle richieste che da esso pervengono all’amministrazione.

Si va quindi dal semplice cittadino interessato ad informazioni di tipo culturale o relative alla fruizione dei beni, ai giovani interessati a prestare servizio civile, dalle imprese che investono nel bene con erogazioni liberali fino al dipendente che diventa a sua volta richiedente, oltre che fornitore di informazioni, e le cui necessità di conoscenza una volta attese porteranno grande beneficio nell’organizzazione nel perseguimento della missione istituzionale.

fonte: comunicato stampa MIBAC